2019年酒店技术人工智能展望-上海外滩浦华大酒店

客房预订流程

酒店地址：上海高阳路168号
订房专线：021-31268778

优惠代码：50201327

新闻资讯

2018.12.20

人工智能(AI)正取代客服成为住客关系管理中的重要部分。由于人工智能的发展当前还处于早期，使用人工智能的产品已经在酒店环境中不再像以几年前难以想象的方式般抽象，人工智能产品会发挥更大的作用。在酒店住客服务方面能更应用广泛。通过人工智能客服可在任何时候更快地回应客户要求，并且能够同时应对多个客户，而且没有容量限制，成本不会提高。这些智能设备正在以非常明显的方法减少客户的等待时间。根据最新的研究表明，人工智能已经极大地减少了在询问问题时对人工客服的需求，解决了客户入住期间出现的问题。

上一篇：华住酒店集团启动海外扩张战略

下一篇：2019酒店行业展望：整体收入放缓，二三线城市成为资本重点目标

上海外滩浦华大酒店交通指南

【地理位置】地铁12线提篮桥站3号出口直行5分钟可至酒店【人民广场】距离酒店4公里，步行至南京西路黄河路站，换乘921路，在东大名路高阳路站下车，步行约220米。乘坐出租车约24元。【上海虹桥机场（一号航站楼）】距离酒店16.5公里，乘坐地铁10号线(新江湾城方向)，在南京东路站下车(7号口出)，步行至雪松路武威路站，换乘37路，在公平路站下车，步行约250米。乘坐出租车约64元。【上海虹桥机场（二号航站楼）】距离酒店18公里，乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在南京东路站下车(3号口出)，步行至南京东路河南中路站，换乘921路，在东大名路高阳路站下车，步行约220米。乘坐出租车约90元。【上海浦东国际机场】距离酒店40公里，乘坐地铁2号线(徐泾东方向)，在世纪大道站下车，换乘地铁4号线，在杨树浦路站下车(4号口出)，步行至平凉路临潼路站，换乘37路，在东大名路丹徒路站下车，步行约250米。乘坐出租车约154元。【上海火车南站】距离酒店15.6公里，乘坐地铁1号线(富锦路方向)，在人民广场站下车(11号口出)，步行至南京西路黄河路站，换乘921路，在东大名路高阳路站下车，步行约220米。乘坐出租车约51元。【上海火车站】距离酒店5.4公里，乘坐地铁4号线，在临平路站下车(2号口出)，步行约1.3公里。乘坐出租车约20元。【虹桥火车站】距离酒店18公里，乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在南京东路站下车(3号口出)，步行至南京东路河南中路站，换乘921路，在东大名路高阳路站下车，步行约220米。乘坐出租车约87元。